besoft berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pribadimu.
Enam prinsip utama yang menjadi landasan bagaimana besoft mengelola dan melindungi data pribadi setiap member.
Semua data pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh bank-bank besar di Indonesia.
Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial tanpa izin eksplisitmu.
Data member disimpan di server yang dilindungi sistem keamanan berlapis, dengan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang saja.
Setiap member berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui saluran layanan pelanggan besoft.
Kamu bisa mengatur preferensi komunikasi pemasaran kapan saja — termasuk berhenti menerima notifikasi promosi tanpa harus menutup akun.
Kebijakan privasi besoft dirancang mengikuti standar perlindungan data internasional, termasuk prinsip-prinsip yang berlaku di industri game online global.
besoft (yang dapat diakses melalui besoft.win) sangat menghargai privasi setiap member dan pengunjung platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami, baik saat mendaftar akun, menggunakan layanan permainan, melakukan penarikan dana, maupun saat berinteraksi dengan tim dukungan pelanggan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan besoft, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui cara kami mengelola data, harap hentikan penggunaan layanan dan hubungi kami untuk meminta penghapusan data yang telah dikumpulkan.
besoft mengumpulkan berbagai jenis data pribadi untuk memastikan layanan yang kami berikan berjalan dengan aman, lancar, dan sesuai dengan kebutuhan member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, KTP | Verifikasi akun & KYC |
| Kontak | Email, nomor telepon | Komunikasi & keamanan akun |
| Keuangan | Rekening bank, dompet digital | Proses penarikan & deposit |
| Teknis | IP, perangkat, browser | Keamanan & deteksi penipuan |
| Perilaku | Riwayat permainan, sesi taruhan | Peningkatan layanan & permainan bertanggung jawab |
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan transparan. besoft tidak menggunakan data member untuk tujuan di luar yang tercantum dalam kebijakan ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
besoft memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah, antara lain:
besoft tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
besoft bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung operasional platform, seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia infrastruktur cloud, dan platform analitik. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan memproses data untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Dalam situasi di mana kami diwajibkan secara hukum, besoft dapat mengungkapkan data kepada otoritas penegak hukum, regulator, atau badan pemerintah yang berwenang. Pengungkapan semacam ini selalu dilakukan sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku.
Jika diperlukan untuk melindungi hak-hak besoft, keamanan member lain, atau mencegah kerugian yang serius, kami dapat berbagi informasi yang relevan dengan pihak yang berwenang.
besoft menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja.
besoft menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun, sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Secara umum, data transaksi keuangan disimpan minimal selama 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode yang mencegah pemulihan data.
Sebagai member besoft, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. besoft berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat, kamu berhak meminta koreksi segera melalui layanan pelanggan.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang mudah dibaca untuk dipindahkan ke layanan lain.
besoft menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform besoft, dan membantu kami mengenali preferensimu serta menjaga keamanan sesi.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform besoft secara keseluruhan.
Dalam menjalankan operasionalnya, besoft mungkin perlu mentransfer data pribadi ke server atau penyedia layanan yang berlokasi di luar negara tempat tinggalmu. Setiap transfer data lintas batas yang dilakukan oleh besoft selalu disertai dengan perlindungan yang memadai, termasuk perjanjian transfer data yang memenuhi standar internasional untuk memastikan data tetap terlindungi dengan standar yang setara.
Layanan besoft ditujukan secara eksklusif untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. besoft tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Jika kamu memiliki alasan untuk mempercayai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akun di besoft, harap segera laporkan melalui saluran layanan pelanggan kami.
besoft berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar, setidaknya 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini selalu mencerminkan tanggal revisi terbaru. Dengan terus menggunakan layanan besoft setelah tanggal efektif perubahan, kamu dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kamu dapat menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform besoft.
Untuk pertanyaan seputar aturan penggunaan platform, silakan kunjungi halaman Syarat dan Ketentuan kami. Informasi tentang cara bermain yang sehat tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Pertanyaan umum lainnya dapat kamu temukan jawabannya di halaman FAQ kami.