besoft percaya bahwa bermain haruslah menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan beban. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk memastikan setiap member bisa menikmati platform kami secara sehat dan terkendali.
Enam pilar utama yang menjadi landasan program Permainan Bertanggung Jawab di besoft.
Atur sendiri batas maksimal deposit harian, mingguan, atau bulanan sesuai kemampuan finansialmu agar penarikan tetap terkendali.
Tetapkan durasi sesi bermain maksimal per hari. Sistem besoft akan otomatis memberi peringatan dan menghentikan sesi saat batas tercapai.
Butuh istirahat sejenak? Aktifkan fitur jeda bermain selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Akun tetap ada namun tidak bisa digunakan untuk bermain.
Jika merasa perlu berhenti dalam jangka panjang, kamu bisa mengajukan pengecualian diri (self-exclusion) selama 6 bulan hingga permanen.
besoft menerapkan verifikasi usia ketat. Seluruh member wajib berusia minimal 18 tahun dan melewati proses KYC untuk menggunakan layanan.
Sistem kami secara proaktif memantau pola bermain dan akan menghubungi member yang menunjukkan tanda-tanda perilaku bermain berisiko.
Semua alat ini bisa kamu akses langsung dari pengaturan akun. Tidak perlu menghubungi tim dukungan.
Tentukan berapa maksimal uang yang boleh kamu depositkan dalam periode tertentu. Batas bisa dikurangi langsung, tapi penambahan batas butuh waktu tunggu 7 hari.
Harian / Mingguan / BulananAtur berapa lama kamu boleh bermain dalam satu sesi. Sistem akan mengirim notifikasi 15 menit sebelum batas waktu habis agar kamu bisa bersiap berhenti.
Per Sesi / Per HariAktifkan jeda bermain otomatis. Setelah sesi tertentu, akun akan dikunci sementara dan kamu baru bisa bermain lagi setelah periode jeda berakhir.
24 Jam / 7 Hari / 30 HariPilihan paling tegas — menutup akses penuh ke platform besoft untuk jangka waktu tertentu. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 24 jam.
6 Bulan / 1 Tahun / PermanenPermainan Bertanggung Jawab adalah pendekatan bermain yang menempatkan hiburan sebagai tujuan utama, bukan sebagai cara untuk menghasilkan uang atau melarikan diri dari masalah. Di besoft, kami memandang setiap member sebagai individu yang berhak mendapatkan pengalaman bermain yang positif dan aman.
Perjudian online, ketika dilakukan secara bijak, bisa menjadi hiburan yang menyenangkan seperti halnya menonton film atau bermain video game. Masalah muncul ketika kegiatan ini mulai memengaruhi aspek lain kehidupan — finansial, hubungan sosial, atau kesehatan mental. Itulah mengapa besoft secara aktif mendukung setiap member untuk mengenali batas diri dan bermain dalam kendali penuh.
Mengenali tanda peringatan lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa indikator yang perlu kamu waspadai pada diri sendiri maupun orang-orang di sekitarmu:
Mengaktifkan alat kendali bermain di besoft sangat mudah dan bisa dilakukan langsung dari dashboard akunmu. Berikut langkah-langkahnya:
Buka platform besoft dan lakukan proses Masuk menggunakan kredensial akunmu yang terdaftar.
Klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan Akun" dari menu dropdown yang muncul.
Di halaman pengaturan, temukan tab berlabel "Permainan Bertanggung Jawab" atau "Responsible Gaming" dan klik untuk membukanya.
Pilih alat kendali yang ingin kamu aktifkan — batas deposit, batas waktu bermain, jeda wajib, atau pengecualian diri. Masukkan nilai yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Tinjau pengaturanmu dan konfirmasi. Untuk pengecualian diri, kamu akan menerima konfirmasi melalui email terdaftar dalam waktu 24 jam.
Luangkan waktu sebentar untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut secara jujur. Ini bukan tes formal, tapi bisa membantu kamu memahami pola bermainmu sendiri.
Jika banyak jawabanmu condong ke pilihan negatif, pertimbangkan untuk menggunakan fitur kendali bermain atau menghubungi tim dukungan besoft.
besoft memiliki kebijakan nol toleransi terhadap akses platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Semua calon member wajib melalui proses verifikasi identitas (KYC) yang ketat sebelum dapat menggunakan layanan apa pun di platform besoft, termasuk sebelum melakukan deposit pertama.
Kami juga menyarankan kepada orang tua dan wali yang berbagi perangkat dengan anak-anak untuk menggunakan perangkat lunak kontrol parental dan memastikan kredensial akun besoft tidak dapat diakses oleh anak-anak mereka. Jika kamu mencurigai ada akun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur, harap laporkan segera kepada tim dukungan kami.
Selain menggunakan alat teknis yang tersedia, ada beberapa prinsip sederhana yang bisa membantu kamu menjaga keseimbangan saat bermain di besoft:
besoft tidak bekerja sendiri dalam program Permainan Bertanggung Jawab ini. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal membutuhkan bantuan lebih lanjut di luar apa yang bisa kami tawarkan sebagai platform, kami mendorong untuk mencari dukungan profesional yang tersedia.
Tim layanan pelanggan besoft tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat di platform. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika kamu membutuhkan bantuan mengaktifkan alat kendali bermain, memiliki pertanyaan tentang program ini, atau memerlukan panduan lebih lanjut tentang cara bermain yang lebih sehat.
Selain itu, kamu juga bisa mempelajari lebih lanjut tentang aturan penggunaan platform kami di halaman Syarat dan Ketentuan, atau menemukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami.